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Qualitätsmanagement-Prozesse dokumentieren mit Prozessablaufdiagrammen

Eine Prozessdokumentation ist für ein Qualitätsmanagementsystem erforderlich (ISO 9001:2015 Abschnitt 4.4.2).
Für die Prozessbeschreibung bietet Microsoft folgende Vorlagen in Word, Excel und PowerPoint.

Prozessablaufdiagramme mit Visio in Microsoft 365

Visio ist in allen Microsoft 365 Business Abonnements enthalten1. Öffnen Sie im Browser https://www.microsoft365.com/template/Visio/?categoryId=TemplateCategory_BasicFlowchart und melden Sie sich mit Ihrem Arbeits- oder Schulkonto an, um auf Standardflussdiagramm und Prozessdiagramm Visio-Vorlagen zuzugreifen.

Screenshot des Microsoft Visio Online-Dienst mit Piktogrammen der Vorlagen Standardflussdiagramm-Vorlage, Theaterbuchungsprozess, Prozess für medizinische Patienten, Flussdiagramm für Grunderwerb und Flussdiagramm zur umwelttechnischen Bewilligung
Bildschirmfoto 1 - Visio-Vorlagen der Kategorie Standardflussdiagramm in Microsoft 365
Screenshot des Microsoft Visio Online-Dienst mit Piktogrammen der Vorlagen Prozessschrittvorlage, Organisations-Kommunikationsplan, Tuckmans Modell, Entscheidungsfindungsprozess in 5 Schritten und Stellenbewerbungsprozess in Microsoft 365
Bildschirmfoto 2 - Visio-Vorlagen der Kategorie Prozessdiagramm

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Qualitätsmanagementsystem-Prozessdokumentation muss aufbewahrt werden (ISO 9001:2015 Abschnitt 4.4.2)

Excel Flussdiagramm-Vorlagen

Starten Sie Excel. Links am Rand klicken auf Neu. In das Feld Nach Onlinevorlagen suchen geben Sie Flussdiagramm ein und bestätigen mit der Eingabetaste.

Microsofts Excel Software zeigt im Dialog Neu, alle Vorlagen zum Suchbegriff Flussdiagramm: Prozesskarte für Standardflussdiagramm, Einfaches Flussdiagramm aus Daten, Flussdiagramm, Funktionsübergreifendes Flussdiagramm aus Daten, Organigramm aus Daten, Prozessdiagramm für funktionsübergreifendes Flussdiagramm aus Daten und Einfaches Flussdiagramm
Bildschirmfoto 3 - Microsoft Excel Vorlagen 'Flussdiagramm'

Diese beiden Vorlagen für Flussdiagramme haben zwar nicht das modernste Design,
eignen sich aber gut für Prozessdokumentation und Prozessbeschreibung mit Excel.

Microsoft Excel Software mit der Vorlage 'Einfaches Flussdiagramm' enthält erklärenden Text zu Flussdiagrammformen und der Verwendung von Flussdiagrammverbindern, sowie ein einfaches Ablaufdiagramm mit einer Abzweigung/Entscheidung
Bildschirmfoto 4 - Excel-Vorlage 'Einfaches Flussdiagramm'
Microsofts Excel Software mit der Vorlage 'Flussdiagramm' zeigt ein Inhaltsverzeichnis mit bunten Piktogrammen und Registern für die weiteren Beispiele Website, Entscheidungsbaum, Prozedur, Cashflow, Mindmap, Projekt, Workflow und Prozess
Bildschirmfoto 5 - Excel-Vorlage 'Flussdiagramm'

Die Excel Flussdiagramm-Vorlagen mit dem Hinweis Office-Add-In bereit enthalten das Visio Datenschnellansicht-Add-In für Excel (kurz „Data Visualizer“). Diagramme werden damit automatisch aus Daten in einer Arbeitsmappe Excel generiert - Sie benötigen dafür kein Visio Abonnement oder Lizenz2.

Microsoft Excel Software mit dem Dialogfenster „Data Visualizer“, welcher die drei Kategorien untereinander zeigt: Standardflussdiagramm, Funktionsübergreifendes Flussdiagramm und Organigramm - aus der Kategorie werden die Piktogramme Schnellstart, Horizontal, Vertikal und Hierarchie für Diagramm-Layouts angezeigt
Bildschirmfoto 6 - Visio Data Visualizer-Add-In für Excel Flussdiagramme aus Daten

Wie erstelle ich ein Flussdiagramm mit Microsoft Word?

Starten Sie Word. Links am Rand klicken auf Neu. In das Feld Nach Onlinevorlagen suchen geben Sie Flussdiagramm ein und bestätigen mit der Eingabetaste.

Microsoft Word Software zeigt im Dialog Neu, die Vorlagen zum Suchbegriff Flussdiagramm: ein Piktogramm mit der Vorlage TQM-Flussdiagramm (Beispiel)
Bildschirmfoto 7 - Microsoft Word Vorlagen 'Flussdiagramm'

Diese Vorlage TQM-Flussdiagramm (Beispiel) öffnet Word im Kompatibilitätsmodus, da diese noch im alten Word-Dateiformat angeboten wird.

Microsoft Word Software Dialogfenster „Diese Datei speichern“ mit einer Auswahl von Dateitypen in einer Auswahlliste, mit Beispiel einer Arbeitsanweisung für das Qualitätsmanagement
Bildschirmfoto 8 - Microsoft Word Vorlage speichern als 'docx'

Achten Sie beim Speichern darauf die Vorlage ins neue Dateiformat (docx) zu konvertieren.

Microsoft Word Software mit der Dokumentvorlage „TQM-Flussdiagramm“ mit einigen Tipps zu Flussdiagrammformen und Verbindern im Text, darunter ein beispielhaftes Diagramm
Bildschirmfoto 9 - Dokumentvorlage TQM-Flussdiagramm (Beispiel)

Mit Total Quality Management hat das Beispiel von Microsoft wenig zu tun - aber es zeigt, wie Sie auch in Word Prozesse dokumentieren.

Welche Vorlagen bietet Microsoft zur Darstellung eines Prozesses in PowerPoint?

Es gibt drei PowerPoint-Vorlagen zum Stichwort Prozessablaufdiagramm und einen Prozessleitplan.
Mit keiner der Vorlagen von Microsoft lassen sich Flussdiagramme in PowerPoint darstellen.

Microsoft PowerPoint Software mit dem Folienmaster eines Prozessablaufdiagramm, vier Phasen von links nach rechts, die Schritte sind mit weißen Kugeln und grünen Verbindern auf grauem Hintergrund
Bildschirmfoto 10 - PowerPoint-Vorlage Prozessablaufdiagramm
Microsoft PowerPoint Software mit dem Prozessablaufdiagramm in Form eines Spielbretts, der Prozess wird damit als langer bunter Balken mit Symbolen dargestellt, welcher sich in mehreren Bögen von oben nach unten schlängelt
Bildschirmfoto 11 - PowerPoint-Vorlage Prozessablaufdiagramm 'Spielbrett'

Das Spielbrett eignet sich beispielsweise für der Prozess der Managementbewertung.

Microsoft PowerPoint Software mit dem mehrfarbiges Prozessablaufdiagramm, ein sechs Schritt umfassender Prozess wird mit bunten Kugeln und Symbol horizontal dargestellt, darunter sind zwei leere Textfelder für Aufzählungen
Bildschirmfoto 12 - PowerPoint-Vorlage Mehrfarbiges Prozessablaufdiagramm
Microsoft PowerPoint Software mit der Prozessleitplan-Vorlage, einer dünnen Linie die sich von links nach rechts schlängelt, Textbeschreibungen mit Verbindern zeigen einzelne Prozessschritte
Bildschirmfoto 13 - PowerPoint-Vorlage 'Prozessleitplan'

Starten Sie PowerPoint. Links am Rand klicken auf Neu. In das Feld Nach Onlinevorlagen suchen geben Sie Prozessablaufdiagramm oder Prozessleitplan ein und bestätigen mit der Eingabetaste.

Microsoft PowerPoint Präsentationssoftware zeigt im Dialog Neu, die Vorlagen zum Suchbegriff 'Prozessablaufdiagramm': Piktogramme mit den Vorlagen 'Prozessablaufdiagramm', Prozessablaufdiagramm 'Spielbrett' und Mehrfarbiges Prozessablaufdiagramm
Bildschirmfoto 14 - PowerPoint-Vorlagen 'Prozessablaufdiagramm'

👍 Organisieren Sie Ihre Prozesse in einer Prozessbibliothek mit Microsoft Vorlagen
Qualitätsmanagementsystem-Prozessdokumentation muss aufbewahrt werden (ISO 9001:2015 Abschnitt 4.4.2)