Agilität bei Erfordernissen und Erwartungen Interessierter

Ein Dokument über Erfordernisse und Erwartungen interessierter Parteien ist der prozessorientierte Ansatz in ISO 9001 – mit einer Liste in Teams sind Sie agiler

Bis Anfang der 2020er-Jahre wurden Erfordernisse und Erwartungen interessierter Parteien in einem Dokument beschrieben. Mit dieser Art der Dokumentation wird einer Auditorin nachgewiesen, entsprechende Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme (ISO 9001:2015) zu erfüllen. Gemäß dem prozessorientierten Ansatz des ISO 9001-Standards wird dieses Dokument regelmäßig während der Managementbewertung überarbeitet.

Abbildung zeigt einen Chatverlauf rechts am Rand zu einer SharePoint-Liste mit drei beispielhaften Erwartungen dreier interessierter Parteien zum Qualitätsmanagementsystem im Kanal der Geschäftsleitung in Microsofts Teams-Software — Abbildung - Unterhaltung im Teams-Kanal der Geschäftsleitung zu Erfordernissen und Erwartungen interessierter Parteien

Die Liste mit den Erwartungen interessierter Parteien zum Kontext der Organisation sind ein Feature des Qualitätsmanagementsystems mit Microsoft 365.

Autor Herr Dennis Scherrer | BLUESITE